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【No,63】
施設名: ファミリー園デイサービスセンター
職名: 生活指導員 氏名: 柿崎 るみ子
デイサービスにおける今後の課題について


 介護保険制度施行5年目を迎えますが、昨年の報酬改定を含め制度の変化に御利用者、御家族はもちろんのこと、サービスを提供する側である私達もまだまだ戸惑う事が多くあります。介護保険という制度が有効的に利用され、地域社会に定着しているという実感はまだ持てない状況にあると御利用されている方々からの声からも感じます。
 介護保険が始まり記録等の連絡が増え、慌しい日々の業務のなか、限られた時間内に記録をとり、また十分なカンファレンスを行うには時間が足りないといった現状があります。それは個性のないケアプランを作り形だけがあるといった状況をつくってしまっているように思われます。

  当園は6時間以上8時間未満のサービス提供となっておりますが、提供時間が長くなると結果的に送迎終了後のカンファレンス、記録物に費やす時間がとれず定期的なプランの見直しを十分に行えておりません。より効率的に業務をすすめ、日々現場で使いこなしていける工夫が求められてきており、様式などの見直しも定期的に行っております。また、それは御利用者・御家族にとっても分かりやすいものでなければいけません。介護保険が始まり難しい文章での通達・書類が多い中で混乱されている方が多くいらっしゃると思います。その中で配慮された様式、手法を見出していく事を施設に対する理解や安心感を持っていただくことに繋がるのではと思っております。

  また、計画を作成する際、担当職員が主となり進行しておりますが、担当職員だけがニーズを把握し、職員全員が把握していない事が多くあります。事務的な処理で終わらないためにも数多くの研修に参加し、意識改革を行うことで介護の質が高まり、取り組み方も変わってくるのではないかと思います。
 そういった環境づくりも念頭に入れ業務の見直しを行っていきたいと思います。




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