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【No,378】
施設名:
特別養護老人ホーム 東恵園
職名:
施設長
氏名:
兎澤 修一
家族会の総会
去る4月下旬の日曜日に開催された家族会の総会のことです。総会は、毎年家族会長が議長を務めてくださり、この日も円滑に議事が運ばれ予定時間である一時間程で終えることができました。
この日の総会の議案には、役員の選任がありました。数名の欠員の補充です。当日ご参加をいただいたご家族は、15家族20名。議長は、この議案に入ると家族会の総会に初めて参加された方が少なくないことに気づかれたのか「簡単な自己紹介をして、その後に議事に入りませんか。」と提案され、ご家族の自己紹介が進められることになりました。
この4月から勤務したばかりの新米の施設長の私は、ご家族の自己紹介はお名前程度の簡単なものに終わるであろうと思っていました。これが予想外でした。この日総会に参加された方は、昨年来入所された利用者のご家族が多く、お名前は勿論のこと、一様に利用者の入所前の状況と入所後の様子を比べられ、「入所当初より元気になった。」と施設のサービスを評価してくださいました。中には利用者が入所するまでの経緯を紹介するうちに、自宅でのご自身の介護経験を思い出され、感極まり涙で声を詰まらせる方も見られました。普段の社会生活では自己紹介などはなかなか経験しませんし、照れくささの加わったものとなりますが、この時の自己紹介にはどのご家族にも、利用者に対する愛情があり、それが伝わってきました。
家族会の総会に出席した職員は、少なかったですが、私にとっては図らずも琴線に触れるご家族からの声をお聞きすることができた、忘れられない総会となりました。
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